CONDITIONS GENERALES DE VENTE

1. OBJET

Les conditions présentées ci-dessous encadrent les locations de biens immobiliers proposées par la Résidence Estellan, une société dont le siège social est situé au 18 lotissement Pointe Canot, 97190 Le Gosier.

2. TARIFS

Les tarifs de nos services incluent la TVA et toutes les taxes applicables au jour de la commande, sauf indication contraire en euros. Toutes les réservations doivent être payées en euros, quelle que soit leur origine. La Résidence Estellan se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande, sous réserve de disponibilité.

3. RÉSERVATIONS / PAIEMENT

Pour réserver nos services, rendez-vous sur notre site internet : https://residenceestellan.com/. Toute réservation effectuée sur ce site implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions de vente. Lors de votre réservation vous déclarez avoir parfaitement connaissance de ces conditions. Un récapitulatif de votre commande sera envoyé à l’adresse e-mail que vous avez fournie. Le paiement doit être effectué en totalité lors de la réservation, soit en ligne par carte bancaire via la plateforme de paiement sécurisée Stripe, soit par virement bancaire ou chèque. Si vous optez pour un paiement par virement, veuillez utiliser les coordonnées bancaires suivantes : IBAN FR5130002061720000071846K47 – BIC CRLYFRPP (LCL). Les frais de virement sont à votre charge, et il est essentiel de préciser la référence de votre réservation avec votre paiement. Les charges sont incluses dans le prix : frais ménage et taxe de séjour

4. Dépôt de garantie ou caution

A l’arrivée du locataire, un dépôt de garantie dont le montant est de 1 500€ pour la villa et de 500€ pour les bungalows Damien et Sonia est demandé par le propriétaire. La caution est payable en ligne via notre partenaire SWIKLY qui présente l’avantage de ne pas réduire votre plafond de carte bancaire.

Après l’établissement contradictoire de l’état des lieux de sortie, ce dépôt est restitué sous 48h, déduction faite du coût de remise en état des lieux si des dégradations étaient constatées. En cas de départ anticipé (antérieur à l’heure mentionnée sur la fiche descriptive) empêchant l’établissement de l’état des lieux le jour même du départ du locataire, le dépôt de garantie est renvoyé par le propriétaire dans un délai n’excédant pas une semaine, déduction faite du coût de remise en état des lieux si des dégradations étaient constatées.

5. RÉTRACTATION / ANNULATION

Toute annulation doit être notifiée par mail ou par lettre recommandée au propriétaire. a) Annulation avant l’arrivée dans les lieux : l’acompte reste acquis au propriétaire. Celui-ci pourra demander le solde du montant du séjour, si l’annulation intervient moins de 60 jours avant la date prévue d’arrivée dans les lieux. Si le locataire ne se manifeste pas dans les 24 heures qui suivent la date prévue d’arrivée indiquée sur le contrat, le présent contrat devient nul et le propriétaire peut disposer de son gîte. Un acompte de 30% reste également au propriétaire qui demandera le solde de la location. b) Si le séjour est écourté, le prix de la location reste acquis au propriétaire. Il ne sera procédé à aucun remboursement ou diminution de loyer. c) Annulation par le propriétaire : Le propriétaire rembourse au locataire le montant de l’acompte encaissé.